返金ポリシー

返品について

(1)お客様都合による返品の場合
以下の2点を満たしている場合、返品を受け付け、商品代金とそれにかかる消費税を返金いたします。

商品とその箱および付属品・同梱物等が汚損や破損なく、未使用の状態で全て揃っていること
商品ご到着日より30日以内に上記1の一式をご返送いただくこと
※セール商品は対象外といたします。
※返送時の送料はお客様負担となります。
※商品ご購入時の「クレジット明細or領収書or請求書or決済画面スクリーンショットなど」を商品と一緒にご返送ください。

(2)商品に不具合その他瑕疵があった場合
以下の1を満たしており、且つ当社が2または3のいずれかを満たしていると認めた場合、商品代金とそれにかかる消費税、およびご購入時に発生した費用（送料、ギフトラッピング料、代引き手数料等）を全額返金*いたします。

• ご購入日より1年未満の商品であること
• 瑕疵の原因が初期不良であること
  （使用による破損･汚れ･摩耗･色ムラ･色褪、長期保存による劣化等についてはご対応いたしかねます。）
• 当社の責による誤配送であること

※複数の商品を同時購入の上、一部を返品される場合は、返品商品の代金とそれにかかる消費税のみをご返金いたします。ご購入時に発生した費用はご返金できません。予めご了承ください。
※返送時の送料は当社負担といたします。送料着払いにてご返送ください。
※商品ご購入時の「クレジット明細or領収書or請求書or決済画面スクリーンショットなど」を商品と一緒にご返送ください。
尚、当社直営店及び商品取り扱い店では、公式サイトでご購入いただいた商品の返品・交換は承っておりませんので、予めご了承ください。